HablakiSoporte y contacto
Estamos aquí para ayudarte. Aquí tienes las soluciones más habituales y cómo escribirnos.
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Correo: unsimplestudios@gmail.com. Incluye tu número de pedido o tu correo de compra y, si puedes, una descripción de lo que ocurre y tu modelo de Mac. Respondemos lo antes posible.
Preguntas habituales
No encuentro mi clave de licencia
Te llegó por correo al comprar. Si no la encuentras, revisa la carpeta de spam o entra en app.lemonsqueezy.com/my-orders con el correo de tu compra: ahí aparecen tus pedidos, tu clave y las descargas.
Cómo activo la licencia
Abre Hablaki, entra en Ajustes, pestaña Licencia, pega tu clave y pulsa Activar. Una licencia sirve para hasta 2 de tus computadoras.
Quiero usar mi licencia en otro Mac y me dice que alcancé el límite
Desactiva la licencia en el equipo que ya no uses, desde Ajustes, pestaña Licencia. Si no puedes acceder a él, escríbenos y la liberamos.
La aplicación no escribe el texto o no me escucha
Revisa en Ajustes del Sistema, Privacidad y seguridad, que Hablaki tenga los permisos de Micrófono y Accesibilidad. Más pasos en la guía Cómo dictar texto en Mac.
macOS bloquea la aplicación al abrirla
Abre Ajustes del Sistema, entra en Privacidad y seguridad y pulsa «Abrir de todos modos» junto al aviso de Hablaki.
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